Artikelen in deze sectie

Ik heb tickets besteld, maar heb geen bevestigingsmail of tickets ontvangen.

Ik heb mijn tickets voor de show ontvangen, maar ik vind mijn aangekochte parkeer- of restaurantticket niet terug?

Kan ik zelf mijn zitplaatsen kiezen?

Kunnen tickets voor 40-45, de Musical omgeruild of verplaatst worden?

Kunnen tickets voor 40-45, de Musical geannuleerd en terugbetaald worden?

Ik heb mijn tickets voor de show ontvangen, maar ik vind mijn aangekochte parkeer- of restaurantticket niet terug?

Heb je een parkeer- of restaurantticket toegevoegd aan je bestelling, maar zie je deze niet tussen je showtickets? Geen zorgen, je tickets zijn wel degelijk aangemaakt. 

Waarom zie ik mijn parkeer- of restaurantticket niet?

Parkeertickets en restauranttickets worden in het systeem beschouwd als producten en niet als showtickets. Daarom worden ze apart aangeboden bij het downloaden van je bestelling.

Hoe download ik mijn parkeer- of restaurantticket?

  1. Open je bestelling via je account of via de link in je bevestigingsmail.
  2. Klik op de knop 'downloaden'
  3. Selecteer 'Producten downloaden
  4. Je parkeer- en/of restaurantticket wordt vervolgens apart gedownload.