Tickets worden standaard niet gewisseld, ingeruild, verplaatst of terugbetaald. Dat staat ook vermeld in de algemene verkoopsvoorwaarden bij je aankoop.
Enkel wanneer u bij je bestelling een Terugbetalingsoptie hebt afgesloten en voldoet aan de voorwaarden, kan u een terugbetaling aanvragen. HIER vind u meer informatie over de voorwaarden van de terugbetalingsoptie.
Vragen? Onze klantendienst helpt je graag!
Je kunt bij onze klantendienst terecht van maandag tot vrijdag, tussen 10:00 en 16:00 uur. We staan klaar om al je vragen te beantwoorden en je zo goed mogelijk verder te helpen.
Heb je een vraag over onze Studio 100-producten, merchandise, of personages? Of zoek je algemene informatie over onze diensten?
Neem dan snel een kijkje op het algemene helpcenter van Studio 100.
