Artikelen in deze sectie

Ik heb tickets besteld, maar heb geen bevestigingsmail of tickets ontvangen.

Ik heb mijn tickets voor de show ontvangen, maar ik vind mijn aangekochte parkeer- of restaurantticket niet terug?

Kan ik zelf mijn zitplaatsen kiezen?

Kunnen tickets voor 40-45, de Musical omgeruild of verplaatst worden?

Kunnen tickets voor 40-45, de Musical geannuleerd en terugbetaald worden?

Kunnen tickets voor 40-45, de Musical omgeruild of verplaatst worden?

Tickets voor 40-45, de Musical kunnen tot een week voorafgaand aan de voorstelling omgeruild worden naar een andere datum. Houd er rekening mee dat je maximaal één keer de tickets kan ruilen en hier ruilkosten van € 2,- per ticket aan verbonden zijn.

Hoe ruil ik mijn tickets?

  • Log in op je account: https://tickets.studio100.com/nl/login/
  • Open de bestelling met de tickets die je wilt omruilen
  • Klik op 'Tickets ruilen' en kies de gewenste nieuwe voorstelling
  • Via de knop 'Bekijk/wijzig stoelen' kan je de stoelkeuze aanpassen
  • Rond de omruiling af door de ruilkosten en een eventueel prijsverschil te betalen
  • Na voltooiing ontvang je je nieuwe tickets per e-mail. Daarnaast zijn ze ook terug te vinden in je account. Eventuele producten, zoals een parkeerticket, worden ook mee omgezet naar de nieuwe datum. 

Let op: indien de nieuwe tickets dezelfde prijs hebben, hoef je enkel de ruilkosten te betalen. Indien de nieuwe tickets duurder zijn, dan betaal je naast de ruilkosten ook het prijsverschil. Indien de nieuwe tickets goedkoper zijn, zal er geen terugbetaling plaatsvinden.