Artikelen in deze sectie

Ik heb tickets besteld, maar heb geen bevestigingsmail of tickets ontvangen.

Kunnen tickets voor 40-45, de Musical omgeruild, terugbetaald of verplaatst worden?

Kan ik zelf mijn zitplaatsen kiezen?

Wanneer is de laatste voorstelling van 40-45, de Musical voor de zomerstop?

Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Ik heb tickets besteld, maar heb geen bevestigingsmail of tickets ontvangen.

Tickets voor voorstellingen t/m 7 juni

Indien u de tickets online besteld en betaald heeft, krijgt u na de betaling uw tickets automatisch via een bevestigingsmail toegestuurd. Mocht u deze niet onmiddellijk terugvinden in uw mailbox, controleer dan zeker eens uw spam of ongewenste mails. Mocht u deze nadien toch niet vinden, kunt u contact opnemen via het contactformulier.

Heeft u een ordernummer? Dan kunt u uw tickets eenvoudig opnieuw opvragen via onze chatbot ‘Lelia’. Het ordernummer vindt u terug op het bankafschrift van uw betaling.

Wij hebben ter plaatse een infobalie waar een kassamedewerker u ook graag verder helpt. 

Tickets voor voorstellingen vanaf 10 september

Direct na de betaling van je tickets ontvang je een bevestigingsmail (check ook zeker je spambox). 
In de bevestigingsmail vind je een link naar je account. Via je account kun je je tickets downloaden, opslaan op je telefoon of opnieuw downloaden als je ze later niet meer terugvindt.

Mocht u deze nadien toch niet vinden, kunt u contact opnemen via het contactformulier.