Indien u de tickets online besteld en betaald hebt, krijgt u na de betaling uw tickets automatisch via een bevestigingsmail toegestuurd. Mocht u deze niet onmiddellijk terugvinden in uw mailbox, controleer dan zeker eens uw spam of ongewenste mails. Mocht u deze nadien toch niet vinden, kunt u contact opnemen via het contactformulier.
Heeft u een ordernummer? Dan kunt u uw tickets eenvoudig opnieuw opvragen via onze chatbot ‘Lelia’. Het ordernummer vindt u terug op het bankafschrift van uw betaling.
Wij hebben ter plaatse een infobalie waar een kassamedewerker u ook graag verder helpt.
