Tickets worden standaard niet gewisseld, ingeruild, verplaatst of terugbetaald. Dat staat ook vermeld in de algemene verkoopsvoorwaarden bij je aankoop.
Enkel wanneer je bij je bestelling een Terugbetalingsoptie hebt afgesloten en voldoet aan de voorwaarden, kan je een terugbetaling aanvragen. HIER vind je meer informatie over de voorwaarden van de terugbetalingsoptie.
Vragen? Onze klantendienst helpt je graag!
Je kunt bij onze klantendienst terecht van maandag tot vrijdag, tussen 10:00 en 16:00 uur. We staan klaar om al je vragen te beantwoorden en je zo goed mogelijk verder te helpen.
Heb je een vraag over onze Studio 100-producten, merchandise, of personages? Of zoek je algemene informatie over onze diensten?
Neem dan snel een kijkje op het algemene helpcenter van Studio 100.
